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美航企消费者满意度排行出炉精神航空垫底7

2019-07-14 03:30:28来源:励志吧0次阅读

美航企消费者满意度排行出炉 精神航空垫底

捷蓝航空(JetBlue Airways)在最满意航空公司位置上荣获第一平。

精神航空以低成本架构而出名,即使像在临沧专治白癜风医院机场打印登机牌,手提行李和饮水都要另外付费。该公司发言人Paul Berry称,该公司的“裸票价”平均比其他航空夕快速瘦身食谱公司低40%。但是如果乘客不熟悉他们的价格策略,就会觉得这是服务的缺失了。

消费者对航空公司的满意度比去年上升了将近3%,是1994年以来的最高水平。不过这个行业的表现仅仅比另外三个行业高:互联供应商、付费电视和医疗保险。

除了基本的美国消费者满意度指数问题,旅行类问卷还问了12个有关消费者飞行体验的问题,包括准点到达、登机和行李托运体验,座位舒固原治疗癫痫病医院适度和航班时刻等。航空公司的平均得分是71.

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